Svetainėje karolinau.kursailtu.lt įsigytų paslaugų ir prekių pristatymui taikomos šios taisyklės:

1. Skaitmeninio turinio pristatymas (Kursai, webinarai, failai)

• Pristatymo būdas: Visas skaitmeninis turinis (nuorodos į kursus, prisijungimo duomenys ar atsisiunčiami failai) pristatomas elektroniniu paštu, nurodytu pirkimo metu.
• Terminas: Prieiga prie turinio suteikiama iškart po sėkmingo apmokėjimo patvirtinimo (automatiškai), nebent paslaugos aprašyme nurodyta konkreti kurso pradžios data.
• Išlaidos: Skaitmeninio turinio pristatymas yra nemokamas.

2. Fizinių prekių pristatymas (jei taikoma)

• Pristatymo būdai: Prekės siunčiamos per kurjerių tarnybas arba į paštomatus (pvz., LP Express, Omniva, Itella).
• Terminas: Užsakymai paruošiami per 1–3 darbo dienas. Pristatymas Lietuvoje paprastai trunka 2–5 darbo dienas.
• Pristatymo kaina: Tiksli pristatymo kaina paskaičiuojama krepšelyje prieš atliekant apmokėjimą, priklausomai nuo pasirinkto būdo ir prekės svorio.

3. Pirkėjo atsakomybė

• Pirkėjas privalo nurodyti tikslų el. pašto adresą (skaitmeninėms prekėms) arba teisingą pristatymo adresą/paštomatą ir telefono numerį.
• Jei skaitmeninis turinis nepasiekė jūsų per 1 valandą po apmokėjimo, prašome patikrinti „Spam“ (Šlamšto) aplanką arba susisiekti su mumis.

4. Problemos su pristatymu

Jei gavote pažeistą siuntą (fizinę prekę) arba kyla problemų prisijungiant prie skaitmeninio turinio, nedelsdami susisiekite:

• El. paštu: info@Karolina.lt
• Telefonu: +370 1234567